送动全城平台商家入驻合作协议

【审慎阅读】您在申请注册流程中点击同意本协议之前,应当认真阅读本协议。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是免除或者限制责任的条款、法律适用和争议解决条款。免除或者限制责任的条款将以粗体下划线标识,您应重点阅读。如您对协议有任何疑问,可向送动全城客服咨询。
【签约动作】当您按照“送动全城”注册页面提示填写供应商基本信息、经过审核确认,阅读并同意本协议且完成全部注册程序后,即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容,并与甲方达成一致。阅读本协议的过程中,如果您不同意本协议或其中任何条款约定,您应立即停止注册程序及/或签署本协议。
一、签约背景
    1. 您点击接受本协议,即意味着您经送动全城平台企业商家入驻页面及其系统内注册过程中所填写实名认证信息所对应的法律实体(以下简称“乙方”、“商家”或“您”)同意遵照本协议之规定。
    2. 本协议由您与成都市生仁福科技有限公司(以下简称“甲方”)订立。
    3. 甲、乙双方均承诺系依据中华人民共和国法律设立并依法存续的企业法人、个体工商户,具有完全的民事行为能力和民事责任能力。
二、定义
    1. “送动全城平台”是由甲方开发、运营、管理,位于www.songdongqc.com或www.送动全城.com的送动全城网。(本协议:送动全城、送动全城平台、送动全城APP/app、甲方APP/app,均代表“甲方”)。
    2. 商家,是送动全城平台定义的新型实体企业商家的缩写。商家除了在营业执照经营范围内推荐最适合消费者的商品或服务项目,在被甲方线上审核通过后,还需要线上管理商品或服务项目文案描述、日常维护、库存、定价、促销活动、预约服务,以及自身企业文化、企业资讯和商圈软文编辑宣传等,是送动全城所营建的新型实体企业商家合作伙伴关系,追求每个角色都专注自己最擅长的领域,是平台化B2C的表达。
    3. 平台服务费:商家在送动全城经营,需要按照其销售额一定百分比交纳平台服务费。
三、协议订立、生效和适用范围
    1. 商家通过送动全城企业商家管理系统点击确认本协议或以其它方式选择接受本协议,表示商家与甲方就本协议达成一致并同意接受本协议的全部约定内容。
    2. 本协议包括协议正文、附件及所有送动全城平台已经发布的、或将来可能发布的、与商家入驻/合作相关的各类规则、规范、公告和(或)通知等(以下合称“规则”),所有规则为本协议不可分割的组成部分,与协议正文具有同等法律效力。
    3. 商家理解并同意,甲方有权根据业务需要不时制定、修改本协议和相关规则等内容,并通过送动全城网站或APP系统进行公布与更新,调整后的内容将于公布之日起的七日后生效。如商家不同意相关修订,请届时立即以本协议约定的通知方式或其它有效方式通知甲方终止本协议,并停止送动全城商家相关后台所有权限操作,否则,将视为商家已接受经修订的内容,当与乙方发生争议时,应以最新的约定内容为准。
四、合作内容
    1. 乙方在甲方app平台发布乙方商品或服务项目的基本信息,甲方提供app平台,供乙方发布其商品或服务项目的信息、销售、成交等在线功能。
    2. 如因不可抗力或其它无法控制的原因使甲方/送动全城平台系统崩溃或无法正常使用导致网上交易无法完成或丢失有关的信息、记录等,甲方不承担责任。但是甲方会尽可能合理地协助处理善后事宜,并努力使乙方免受经济损失。
五、乙方入驻承诺
    1.商家申请入驻送动全城,应符合以下全部条件,并经甲方审核通过:
        (1)为依法成立并有效存续的企业或个体工商户,并通过送动全城平台相关企业身份认证(且认证状态需甲乙双方合作期间持续保持有效);
        (2)提交真实、合法、有效且必要各类的商家入驻资料、商家经营商品或服务项目所需各类经营许可资质以及商品或服务项目权利证明材料,并保证合作期间持续合法、有效,合作期间如有新增商品或服务项目供应的,即便甲方没有主动索取各类必要资质,商家亦有义务主动声明并提供前述各类资质;
        (3)就包括但不限于具体商品或服务项目类目、品牌销售授权、财务结算标准等事项,与甲方达成在线确认;
        (4)其它甲方认为需符合的条件。
    2. 商家承诺其具备履行本协议以及合作期间所供应商品或服务项目的经营活动所要求的全部资质及授权,且不违反与任何第三方的协议约定。商家应根据但不仅限于送动全城的要求提交真实、合法、准确、有效且经营商品或服务项目所必须的各类经营许可资质证明文件与材料,包括但不限于企业营业执照、税务登记证、组织机构代码证、商标注册证、品牌方给到的品牌销售授权书、质量认证证书、进出口报关文件等证照及其它特殊行业资质,否则,送动全城有权拒绝商家的入驻合作申请。
    3. 商家应始终具备上述条件,保证不提供任何虚假、失效文件或以任何第三方的资料申请入驻送动全城,同时有义务在相关资料实际变更时及时通知送动全城并更新有关资料,如送动全城有合理怀疑且商家无法提供充分的证据证明其未违反上述条件任何一项的,送动全城有权随时下架商家全部或部分在售商品或服务项目,并中止或终止本协议,中断对其提供网络服务的权利。商家须承担由此产生的全部法律责任。
    4. 双方同意按送动全城消费者/买家(以下简称“买家”)实际成功购买(无退货等情况发生)数量结算货款。
    5. 乙方承诺,针对在送动全城供应给买家的所有商品或服务项目均具有合法有效的所有权或代理权, 该商品或服务项目应完全符合包括但不限于生产、销售、流通各环节相关国家法律法规等规定和要求。 
    6. 商家确认,其通过送动全城企业商家管理系统完成商家入驻、本协议确认等入驻合作流程。商家承诺并保证,双方合作过程中,其应通过入驻过程中确定的企业商家管理系统登录账号及密码,登录企业商家管理系统执行包括但不限于录入各类商品信息、提交商品报价、提交商品图片/素材/视频、修改商品报价信息、点击同意或确认各类协议/规则、购买其它服务等在线系统操作,对其使用、包括遗失承担所有责任。如商家账号遭到任何未获授权的使用,或发生其它任何安全问题时,乙方应立即通知甲方。
六、商品质量约定
    1. 乙方保证所提供的商品符合《产品质量法》、《消费者权益保护法》、《食品安全法》等有关法律法规的规定,确保商品或服务项目不存在危及人身、财产安全的危险,符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准,确保符合在产品或其包装上注明采用的产品标准,符合以广告、产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。
    2. 乙方须承担甲方因商品或服务项目质量瑕疵产生的各项损失、责任等,包括但不限于乙方应就此承担全部责任并负责甲方一切赔偿,情节严重的(包括但不限于因乙方商品或服务项目的质量问题使甲方遭买家投诉的,或者给买家造成人身、财产损害的,或者致使甲方受到有关政府部门处罚的,或者经司法部门认定需承担责任的,或者经法定检验机构检测认定为不合格的),同时,甲方有权解除本合同,中断对其提供网络服务的权利。
    3. 乙方保证在送动全城销售的全部商品或服务项目来源合法,没有任何商品质量瑕疵,不侵犯任何第三方的知识产权及其它权利,并确保该商品或服务项目不会导致任何第三方主张甲方侵权的行为,否则,乙方须赔偿甲方因此受到的全部经济损失,并使甲方及送动全城平台免责,甲方同时有权解除合同,中断对其提供网络服务的权利。
    4. 若商品或服务项目存在任何质量问题,或侵犯第三方著作权、商标权、专利等知识产权及其它合法权益,或有违反合同约定的情况,或违反国家有关法律法规等规定以及其它经甲方判断足以导致损害/不利结果扩大的情形时,甲方有权对商品采取下架、退货等合理措施并有权中止双方货款结算,直至乙方妥善解决并取得甲方确认。若因乙方违背前述承诺引起的任何甲方的赔偿责任,甲方有权向乙方追偿。
    5. 乙方保证不存在以下欺诈行为:
        1)商品中掺杂、掺假、以假充真、以次充好,或以不合格商品冒充合格商品。
        2)生产销售国家明令淘汰的商品或者销售失效,变质的商品。
        3)伪造商品的产地,伪造或者冒用他人的厂名,厂址,伪造或者冒用认证标志,名优标志等质量标志。
        4)销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果。
        5)如果出现以上欺诈行为,甲方有权立即终止本协议,中断对其提供网络服务的权利。且有权不再结算乙方剩余尚未结算的货款并作为乙方违约金,给甲方造成其它损失的,应予以赔偿。
    6. 乙方发现在送动全城销售的商品或服务项目存在严重缺陷,即使正确使用或者接受服务仍然可能对人身、财产安全造成危害的,保证立即告知甲方,并采取防止危害的措施,包括但不限于召回。
    7. 乙方承诺并保证在送动全城销售的有关商品或服务项目的信息真实,没有引人误解的虚假宣传,没有发布虚假广告,欺骗和误导最终消费者,使购买商品或服务项目的消费者的合法权益受到损害的行为。
    8. 乙方在送动全城销售销售的食品(如有)符合卫生标准,提供的专供婴幼儿的主、辅食品(如有)符合营养、卫生标准,提供的食品添加剂、食品容器、包装材料和食品用工具、设备以及洗涤剂、消毒剂符合卫生标准和卫生管理办法规定。
    9. 乙方保证在送动全城销售的商品均正牌产品,不存在假冒,没有侵犯他人注册商标专用权,来源合法、真实,不违反相关法律、法规。
    10. 乙方在送动全城销售的所有商品应当印有符合国家规定的条形码及中文标识。
七、商品包装及条码
    1. 乙方在送动全城销售的商品包装及标志应符合国家法律法规商品标示所作的要求、说明及规定。否则应承担由此对甲方造成的一切经济损失。
    2. 乙方在送动全城销售商品的外包装应当符合相关法律、法规、部门规章、国家强制标准以及产品标识要求等有效性规定,包括但不限于:
        a)用中文标明产品名称、生产厂家的厂名与厂址;
        b)根据产品的特点和使用要求,需要标明产品规格、等级、采用的产品标准、所含主要成分的名称和含量,以及产品质量检验合格证明,用中文相应予以标明。需事先让买家知晓的,应在外包装上标明,或者预先向买家提供有关资料;
        c)限期使用的产品,应在显著位置标明生产日期和安全使用期或失效日期;
        d)使用不当,容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品,应有警示标志或者中文警示说明。
        e)产品使用说明、生产日期和安全使用期或者失效期及其它说明等。
        f)外包装上显示注册商标、专利号、绿色食品等标识的,乙方确保已合法取得在商品上使用标识的权利,并能提供相关合法证明。
    5. 乙方在送动全城销售的食品类商品,应按相关法律法规使用符合食品安全、卫生要求的包装材料、包装容器具和运输工具,需冷藏冷冻贮存、销售的食品,需使用相应的冷藏、冷冻运输工具,确保温度符合商品标识标注的保存温度条件。
    6. 如因乙方在送动全城销售商品不符合上述约定而给甲方或第三方造成人身、财产等利益损失的,由乙方承担赔偿责任。
    7. 乙方在送动全城销售的所有商品清洁,整齐,包装完好,送货时不得有任何包装破损或潮湿,变色。
八、销售价格与退订
    1. 乙方在送动全城销售商品的价格均为含税价,已包含适用的税收及其它费用。并由乙方开具的发票〔如若消费者需要〕。
    2. 乙方承诺在送动全城销售商品或服务项目的正常价格,包括但不限于送动全城积分商城的正常价格,不高于乙方实体店价格,或不能确乙方实体店价格时,不高于主要竞争对手同期、同类商品的正常价格。若高于,则按虚高部分金额的十倍赔偿买家;同时,乙方必须在接到甲方通知后48小时内完成相应的调价;否则甲方有权终止该商品或服务项目的销售状态并进行下架处理,中断对其提供网络服务的权利。
    3. 甲方系统通知乙方下单后,如乙方因故不能提供的,乙方应立即电话通知下单的买家和甲方,并做好合理的安抚和处理。
    4. 买家退订情形,甲方应在收到退订申请后,告知乙方取消对应的退订商品或服务项目。乙方应根据甲方通知做相应调整。
九、物流配送
    1. 乙方在送动全城企业商家管理系统自行确定、送动全城平台明确告之买家,其销售/购买商品的物流快递费用承担规则。
    2. 原则上由乙方自由确定物流公司、快递公司、跑腿企业……,或甲方签约(如若已签约)的物流公司、快递公司、跑腿企业……,进行物流配送。若乙方承担物流快递费用,快递发运时已经和快递公司结清相关费用,无需买方承担。
十、退货及下架
    1. 根据法律法规,应当执行买家至少七天无理由退货的商品或服务项目,若买家退货,须依法律法规无条件执行。
    2. 根据法律、法规、规章和行政决定的,或乙方有违反法律、法规和规章规定或受行政处罚的,或甲、乙双方已终止合同关系的,甲方可自由选择下架,中断对其提供网络服务的权利。乙方应无条件接受。
十一、售后服务与支持
    1. 乙方保证按照其产品保修单据上的规定或国家规定相关售后事宜,承担所售产品的售后保修责任,而不论产品的保修请求系由甲方顾客自行向乙方提出,还是经由甲方向乙方提出,乙方的保修责任不得低于国家对相关产品的“三包”规定。
    2. 乙方产品保修单据上规定的或对外承诺的保修期限应自乙方销售该产品之日起计算(即以乙方开具的发票日期为准,若发生买家无条件退货的情形,则以该产品二次销售时开具的发票日期起算)。
    3. 因保修产生的各类费用由乙方承担。
    4. 保修件的签收以乙方或乙方员工的签收记录为准。
    5. 如发生买家投诉产品质量等有关售后服务的事宜,乙方应第一时间积极处理,并在3日内出具情况说明通知甲方,对此类问题处理不当造成的甲方名誉信誉等损失甲方有权向乙方提出索赔。
    6. 乙方在合同结束后仍需按照相关协议约定的售后及法律约定的“三包”等规定,对其销售商品继续履行售后服务义务。
十二、货款结算与支付
    1. 根据法律法规规定,应当执行至少七天无理由退货的商品或服务项目,货款于买家确认收货且无至少七天无理由退货后结算,并直接转帐支付商家提供的银行帐户或支付宝帐号。
    2. 根据法律法规规定,非执行至少七天无理由退货的商品或服务项目,买家确认支付后,第四个工作日直接转帐支付商家提供的银行帐户或支付宝帐号。
十三、违约责任与赔偿
    1. 因乙方商品或服务项目的质量问题造成第三方人身或财产的损失的,或因乙方违反本协议约定之义务致使甲方遭受损失的,乙方应就此承担全部责任并负责甲方一切赔偿,包括但不限于直接向第三方进行赔偿、参加诉讼及赔偿甲方因此遭受的全部损失(包括但不限于赔偿第三方的损失、名誉损失、发生的费用、诉讼费、律师费及等),以保证甲方不因乙方之违约行为遭受任何损失。在上述情况发生时,甲方应给予乙方及时通知,并在乙方抗辩和解决这些争议中给予合理的协助。
    2. 乙方确认并知晓其在送动全城平台销售的商品或服务项目,其相应的全部资料及其它各类信息(包括但不限于品牌信息、出厂信息、图片资料、视频资料、功能描述、产品须知、优惠承诺及其它文字说明以及相应商品详情页面的其它信息等,以下统称“商品详情“),均为乙方自行通过送动全城企业商家管理系统或类似商家后台系统上传/填写/发布完成,甲方/送动全城平台仅能以普通人视角做形式审核(如有),故商家保证其向甲方或送动全城平台所提供(不论商家以何种方式提交)的商品或服务项目详情均真实、准确、合法、有效,不存在任何违反国家法律、法规及规章、侵犯他人合法权益(尤其是商标权、专利权、著作权等相关知识产权及肖像权)、违背社会公共道德、不正当竞争或虚假/夸大宣传等内容,否则,甲方/送动全城平台有权随时下架商家相应商品,情节严重的,甲方有权终止与乙方的合作,中断对其提供网络服务的权利。
      3. 如因乙方提供的商品或服务项目信息、图片错误、不准确或提供的商品或服务项目的说明、介绍、图片等其它资料存在虚假宣传、侵犯第三方合法权益,包括但不限于在送动全城显示上述资料侵犯任何第三方的合法权益等,导致甲方/送动全城平台受到甲方客户或任何第三方索赔或者相关政府部门行政处罚等的,乙方应就此承担全部责任并负责甲方/送动全城平台一切赔偿,并且乙方应积极配合或者代甲方应诉,以保证甲方不因乙方之违约行为遭受任何损失。乙方同意并授权,如因前述乙方过错导致甲方或送动全城平台被行政机关处罚或被其它权利人投诉/起诉的,甲方有权基于普通人的合理判断代为先行处理或代为赔偿,并有权向乙方追偿。乙方对此不持有异议且应积极配合应诉、妥善处理纠纷及/或赔偿。
    4. 如因不可抗力(包括但不限于:火灾、爆炸、洪水、地震、台风、腐蚀、污染、风暴、害虫、自然因素、交通管制、叛乱、暴动、国内混乱或类似的双方都无法预见、双方都无法合理控制的原因)导致任何一方不能履行本协议之义务的,该方不承担赔偿责任。
十四、商品或服务项目质量的特殊违约责任
    1. 在不损害任何其它权利和补救措施的前提下,如果任何第三方(包括但不限于买家)因商品或服务项目质量问题,要求甲方对乙方出售给其的商品进行修理、更换或退货,或针对商品或服务项目的任何缺陷要求甲方进行损害赔偿或补偿,则根据本合同及任何订单,甲方有义务根据实际情况妥善处理此等争议,并有权要求乙方承担甲方因该等第三方索赔所招致的任何损失、损害、支出和费用。
    2. 乙方承诺,因商品或服务项目不符合规范或有关商品或服务项目质量而导致甲方被索赔或发生争议的情况下,乙方应积极以适当方式处理上述索赔或争议,包括但不限于组织商品召回、媒体宣传、应对政府部门检查和承担行政处罚。对于发生索赔或争议的商品,甲方有权处置,乙方对此不持异议。乙方保证甲方免于因商品或服务项目质量问题而引起的第三方诉讼、索赔或其它行为所造成损害或损失。若甲方因此遭受损失或已支出额外费用的,包括但不限于诉讼费、仲裁费、律师费或额外增加的人力成本,乙方应负责赔偿甲方的全部损失。甲方在提供充分证据或获得法院的裁判文书及其它生效的法律文书后有权从应付货款中直接扣除上述费用。
    3. 若乙方商品违反中国有关法律、法规、规章及强制性标准(无论全国性或地方性)规定的质量、技术及安全要求,除本合同约定的其它救济措施外,甲方有权针对该问题商品处以该商品价格*问题商品零售金额十倍的罚款。若乙方商品在合同期限内发生质量问题累计达 3 次,甲方有权向乙方发出整改通知书。10个工作日内没有任何改善的,甲方有权取消全部未发出的商品订单或解除本合同,中断对其提供网络服务的权利。
十五、有效通知<
    甲方/送动全城平台向商家发出的任何通知,可采用送动全城平台系统公示、电子邮件、送动全城网络页面公开区域公告、个人网络区域提示、手机短信或常规信件等方式,且该等通知应自发送之日视为已向商家送达或生效。
十六、其它约定
    1. 双方的品牌归各自所有。甲、乙双方均不可在对方未经授权的情况下使用对方名称、LOGO以及涉及相关内容的销售、促销宣传材料及广告、报纸、杂志、宣传单等。如因此产生的不良后果及损失由违约方自行全部承担。
    2. 本协议任何一方均应对其获得对方的业务、经营、财务状况和其它保密资料予以严格保密,不得以任何形式向任何第三方披露。如因任何一方未能履行保密义务而给其它方造成任何损失的,应承担赔偿责任。
    3. 乙方在使用甲方app平台中,应保证每月成交3单及以上,或其它甲方认为恰当的方式,确认乙方不是僵尸商家。否则甲方有权将乙方下线,中断对其提供网络服务的权利。
    4. 甲方可提供促销、引流、推广等增值服务。乙方如需定制,需支付相应费用,具体须签订补充协议。
十七、协议终止
    1. 如下之一情形,本协议终止:
        1)双方协商一致,终止协议;
        2)一方已经提出破产申请或他人提起破产申请,或进入其它类似的法律程序的,终止协议;
        3)乙方商品或服务项目多次出现瑕疵问题,或出现重大产品质量问题,导致买家人身、财产重大损失,或乙方在其产品相关的知识产权诉讼或其它涉诉事项中败诉的,甲方均有权单方终止本协议;
        4)乙方在实际经营中,其运营能力无法达到甲方要求的,甲方书面要求乙方整改,整改期30天,整改期后如乙方的运营能力仍无法达到甲方的要求,甲方有权单方终止本协议。
    2. 本协议因任何原因终止或解除后,双方在本协议及其附属文件项下的权利义务立即终止,但本协议及其附属文件项下售后服务条款、保证条款、违约责任条款、知识产权及保密条款、抗辩条款、法律适用条款、以及其它依其性质应当继续有效的条款仍然有效。解除协议并不影响任何一方对因另一方违约或侵权行为造成的损失进行索赔的权利。
十八、争议解决
    1. 因本合同受中华人民共和国法律管辖。执行本协议所发生的和本协议有关的一切争执,由甲乙双方友好协商解决,无法达成一致情形,任何一方有权诉讼至甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。
    2. 本协议生效期间,在审判过程中除双方有争议正在进行审判的部分外,本协议其余部分应继续履行。
十九、协议生效
    乙方在申请注册流程中点击同意本协议,即确认生效。
送动全城平台运营事业部
成都市生仁福科技有限公司
2018.05.17